Amazon открыла свой первый крупный магазин Amazon Go, предоставляющий широкий ассортимент продукции по аналогии с обычными супермаркетами. Благодаря камерам, датчикам и усовершенствованным технологиям покупатели лишь сканируют приложение в телефоне при входе, делают покупки и выходят.

Amazon открыла крупный супермаркет с технологией без касс Amazon Go

Во вторник ритейлер №1 в Америке, компания Amazon (AMZN) открыла первый полноразмерный супермаркет Amazon Go в Сиэтле, который отличается от всех ранее открытых Amazon Go большим выбором продуктов и товаров для дома.

Существующие магазины Go, в которых работает система камер и датчиков, позволяющая делать покупки не стоя у касс, имеют небольшие размеры и больше похожи на мини-маркеты. Ассортимент этих магазинов рассчитан на клиентов, которые ищут варианты завтрака или обеда «на бегу» и не имеют многих товаров, присутствующих в традиционных супермаркетах.

В новом супермаркете Amazon Go уже есть все необходимое, хлебные изделия, крупы, алкоголь, овощи и фрукты (система считает каждую единицу по одной цене), готовую продукцию, сырые мясные и рыбные продукты, упакованные поштучно. Всего около 5000 наименований товаров на площади около 3200 квадратных метров, что всё еще меньше размера традиционного супермаркета, занимающего в среднем площадь около 12 200 кв.м.

В интервью CNBC Кэмерон Джейнс, вице-президент подразделения розничной торговли Amazon, сказал, что первый супермаркет Amazon Go - это только начало, но не раскрыл планов, сколько подобных супермаркетов компания планирует открыть.

Супермаркет пользуется услугами поставщиков Whole Foods (крупная высококлассная продуктовая сеть, купленная Amazon за $13,7 млрд. в 2017), национальных брендов, а также собственных марок. В новом супермаркете также есть кафе-бар самообслуживания, где посетители могут приобрести горячие напитки (кофе, чай). При этом Кэмерон Джейнс отметил, что компания не пытается «быть Whole Foods» или «заменить» эту сеть.

Супермаркет Amazon Go задумывался компанией еще в 2015 году, с тех пор технология вначале тестировалась сотрудниками компании, а потом в мини-маркетах Amazon Go, совершенствование технологии, наконец, позволило открыть полноразмерный магазин.

Однако инвесторы задаются вопросом финансовых перспектив. Подразделение розничной оффлайн торговли Amazon, состоящее из магазинов Go и Whole Foods, было единственным в компании, сообщившим о снижении доходов в четвертом квартале. Доходы снизились на 1% (по сравнению с прошлогодним результатом) до $4,36 млрд., кроме того операционные потери от Go все еще увеличиваются.

Хотя Amazon первопроходец в технологии магазинов без касс, другие ритейлеры, такие как Walmart (WMT) и 7-Eleven готовятся составить ей конкуренцию.

Как бы то ни было, Amazon прогнозирует, что годовой доход от всех магазинов Amazon Go взлетит с $28 млн. в 2018 году до $639 млн. в 2020 году. 

Кэмерон Джейнс не прокомментировал эти прогнозы, но сказал, что компания верит, что продуктовый бизнес может быть прибыльным.

Ранее Marketinfo.pro писал, что Amazon может монетизировать свою безналичную технологию, продавая ее другим розничным магазинам и продуктовым сетям, а также кинотеатрам и аэропортам. Подробнее в статьях «Amazon ведет переговоры о продаже своей технологии безналичных магазинов Go в аэропорты и кинотеатры», «Amazon готовится в разы увеличить свой бизнес физических магазинов».

Мнение аналитика

Amazon - компания в $1 трлн., огромные финансовые возможности дают ей большие преимущества на таком, на первый взгляд, низко рентабельном рынке как торговля продуктами питания.

«Большинство избегают этого бизнеса из-за низкой рентабельности со скоропортящимися продуктами и сложностями масштабирования», - сказал Брендан Уитчер, главный аналитик по розничной торговле в Forrester Research. «Но мы нигде не делаем покупок больше, чем в продуктовых магазинах. Задача Amazon, с более чем 150 миллионами платных членов Prime по всему миру, привлечь как можно больше потребителей. При этом Amazon - единственный, кто может позволить себе сделать весь продуктовый бизнес временно убыточным. Я не знаю ни одного розничного продавца, который мог бы работать над чем-то в течение пяти лет без единого возврата инвестиций и продолжать работать».

Оцените этот материал

Рейтинг: 5.0 - 2 голоса




Комментарии