Apple заявила о проблемах с качеством в некоторых моделях iPhone X и MacBook

Компания Apple(AAPL) сообщила, что в пятницу она обнаружила некоторые проблемы в отдельных iPhone X и 13-дюймовых MacBook pro, заявив при этом, что устранит неполадки бесплатно.

Apple заявила, что дисплеи на iPhone X, выпущенные в 2017 году, с начальной ценой в $999, могут иметь неполадки сенсора из-за отказа комплектующего компонента. Компания  заявила, что заменит эти детали бесплатно. В Apple отметили, что проблема может возникнуть только на оригинальный iPhone X, который был заменен моделями iPhone XS и XR, выпущенных осенью этого года.

Экраны на поврежденных телефонах могут реагировать неправильно - не реагировать при касании, либо же реагировать без касания, заявила Apple на своем веб-сайте.

В отношении 13-дюймовых компьютеров MacBook Pro было сказано, что проблема может привести к потере данных и сбоям в работе жесткого диска (SSD). Apple заявила, что будет обслуживать эти проблемные SSD. При этом компания отметила, что проблема коснулась не всех 13-дюймовых MacBook Pro, а только ограниченное количество этих компьютеров с SSD емкостью 128 ГБ и 256 ГБ, проданных в период с июня 2017 года по июнь 2018 года.

Новость о дефектах продукции Apple появляется не первый раз. В прошлом году Apple начала массовую программу замены батарей после того, как признала, что обновление программного обеспечения, предназначенное для того, чтобы помочь некоторым моделям iPhone справиться с аккумуляторами, потерявшими часть емкости, замедлило работу телефонов.

В июне Apple заявила, что предложит бесплатные замены для клавиатур в некоторых моделях MacBook и MacBook Pro. Клавиатуры, которые Apple представила на ноутбуках, начиная с 2015 года, получили негативные отзывы и жалобы в социальных сетях на то, что они создают много шума при наборе текста и дают сбои в работе. Apple изменила дизайн клавиатуры в этом году, добавив слой силикона под клавишами.