Члены Amazon Prime могут заказать продукты онлайн и забрать их из магазина Whole Foods через 30 минут, не покидая свой автомобиль. Amazon увеличивает свои преимущества перед конкурентами.
В среду гигант электронной коммерции заявил, что теперь члены Amazon Prime могут заказать еду из приложения Prime Now, а затем доехать до назначенного магазина Whole Foods и получить в специальном месте для парковки от служащего магазина свои продукты прямо в машину. Пользователи, чьи заказы составляют $35 и более, смогут забрать свои продукты за час или через 30 минут после заказа, заплатив $4,99.
Услуга стартует в Сакраменто, Калифорния и Вирджиния-Бич, штат Вирджиния, в большем количестве городов предложение появится позднее в этом году.
Amazon пытается расширить свой продуктовый бизнес после приобретения Whole Foods в прошлом году, сократив цены и расширив зону доставки по всем США, так как она конкурирует с Walmart и другими компаниями, которые предлагают свои собственные услуги по доставке еды.
«Такая услуга от Whole Foods Market - идеальный вариант для клиентов, которые хотят получить здоровые и органические продукты в удобное для них время, и все это, не покидая своего автомобиля», - заявила Стэфани Лэндри (Stephenie Landry), всемирный вице-президент Prime Now, AmazonFresh и Amazon Restaurants в среду.
Уже сейчас Amazon использует свои магазины Whole Foods, чтобы через бизнес-оффлайн и свою онлайн-платформу увеличивать объем своих продаж, в тоже время используя данные по покупкам оффлайн для выявления потребностей своих клиентов.
Amazon предоставляет специальные скидки для членов Amazon Prime и продает свои технологические устройства, такие как Echo и другие, в сети Whole Foods, выделяя для этого отдельные прилавки. Благодаря улучшениям мерчандайзинга в его магазинах будет все меньше сотрудников.
С помощью Whole Foods, Amazon, вероятно, пытается возобновить свои усилия по доставке свежих продуктов своим покупателям. У предыдущей службы доставки, Amazon Fresh были с этим проблемы, поскольку продукты питания быстро портились. Магазины Whole Foods обеспечивают более экономичный способ позаботиться о свежих продуктах питания, а также предоставляют площадку для транспортировки этих продуктов. Ожидается, что покупатели в этом случае будут больше доверять качеству и будут уверены в свежести продуктов от Whole Foods.
В сегодняшнем технологическом и быстром мире все большее число продуктовых сетей рассматривают возможности приобретения технологий и онлайн платформ, для борьбы за большое количество покупателей.Так, глобальная торговая сеть Walmart является основным конкурентом Amazon на этом рынке, поскольку недавно купила индийскую компанию электронной коммерции Flipkart, чтобы получить возможности онлайн продавца. Другие торговые сети также следовали этим тенденциям: Target приобрела сервис доставки Shipt, Kroger инвестировала в британский онлайн-супермаркет Ocado и купила компанию по производству продуктов питания Home Chef, а Albertsons также купил компанию по производству продуктов питания Plated.
Тем не менее, все эти розничные торговцы находятся в невыгодном положении по сравнению с Amazon, которая в отличии от них имеет ресурсы, технологии и прекрасно выстроенную логистическую цепь. Однако, количество магазинов Whole Foods намного меньше сети Walmart и, аналитики считают, что этого количества не хватает для удовлетворения высоких амбиций Amazon.
Пока что, общий процент покупок продуктов через Интернет небольшой, но эта сфера уже имеет как множество возможностей, таки и много конкурентов. Если Amazon удасться создать удобный и выгодный сервис для покупателей, это расширит ее продуктовый бизнес и ускорит спрос на продуктовые интернет-магазины.
Комментарии