Starbucks объединяется с Alibaba для большего роста на рынке Китая

По данным Wall Street Journal, Starbucks Corp. и компания электронной коммерции Alibaba Group Holding Ltd намерены объединить усилия по доставке кофе с помощью успешной дочерней компании Alibaba - Ele.me. Этот шаг последовал после намека в начале этого месяца от бывшего исполнительного директора Starbucks Говарда Шульца, который спрогнозировал возможность сотрудничества с основателем Alibaba миллиардером Джеком Ма, которое поможет компании увеличить онлайн-продажи кофе в Китае.

Представитель Starbucks отказался от комментариев, в Alibaba заявили, что их компания и Starbucks «всегда изучают новые способы углубления долгосрочного партнерства в Китае».

Согласно информации от анонимного источника Wall Street Journal, сделка будет объявлена ​​позднее в течение недели. Ele.me будет осуществлять доставку кофе и закусок Starbucks с осени этого года в Пекине и Шанхае.

На прошлой неделе Starbucks сообщила о рекордных финансовых результатах за 3-ий квартал, но из-за слабого роста продаж и снижения их на 2% в Китае, компания понизила годовой прогноз по показателю роста продаж и ее акции упали. Об этом Marketinfo.pro писал в статье “Отчет Starbucks показал рост доходов, но прогнозы ослабевают”.

После негативных новостей о планах закрыть около 150 кофеин США в следующем финансовом году и падении продаж 3-го квартала в Китае, что было резким отходом от 7%-ного роста 3-го квартала прошлого года, новость о сотрудничестве с Ele.me от Alibaba прозвучала ободряюще.

Самый известный и крупнейший в Китае сервис доставки еды Ele.me был куплен группой Alibaba в апреле 2018 года и сегодня продолжает действовать как независимая компания. Область обслуживания Ele.me к концу декабря 2016 года насчитывала более 2000 городов в Китае, более 1,3 млн. присоединяющихся магазинов, 15 тыс. сотрудников и более 9 млн. ежедневных заказов с сроком исполнения 30 минут.

Благодаря Ele.me, кофейная сеть получит крупную перспективу, участвуя в бизнесе онлайн-доставки в стране, где все, начиная от свежей продукции и заканчивая машинами, можно купить в интернете и отправить в тот же день.

Исполнительный директор китайского бизнеса сети Starbucks, Белинда Вонг, на телефонной конференции на прошлой неделе сказала:

«Позвольте мне заверить вас, что наша новая служба доставки будет соответствовать высоким стандартам, которые наши клиенты в Китае ожидают ... поскольку мы расширяем наш бизнес». Она также добавила, что «доставка в целом становится ритуалом образа жизни в Китае, а поведение потребителей меняется».

Огромный рост рынка в Китае оказался проблемой для Starbucks. Компания отчасти отвечает конкуренции в городских районах таким кофейным сетям как Luckin Coffee. Этот стартап стартовал лишь в начале этого года и недавно привлёк $200 млн. от инвесторов. Компания продает кофе через свое приложение, которое доставляется клиентам через 30 минут или меньше, заказы, которые доставляются более получаса, бесплатны. Luckin  Coffee уже имеет 660 торговых точек в 13 городах Китая, по сравнению с более чем 3 300 магазинами Starbucks.

По данным Bloomberg, Starbucks имеет амбициозные планы утроить свой доход в Китае в течение следующих 5 лет. Компания планирует владеть 6 000 магазинами в 230 городах на материковом Китае к концу бюджетного 2022 года. Джек Ма предоставит Starbucks доступ к ведущей мобильной платежной сети страны и, потенциально, богатому источнику потребительских данных.