У Apple все меньше восторженных покупателей

Новый смартфон iPhone XR от Apple стал доступен для предзаказа в пятницу 19 октября в 3 часа ночи, и когда наступило утро, почти все модели все еще были на складе, согласно Macworld.

Это новая тенденция в поведении покупателей Apple, которые обычно просыпались рано утром, чтобы сделать предварительный заказ на новинку от iPhone, если они хотели получить ее в первый день. Очереди перед магазинами Apple, когда 21 сентября стали доступны iPhone XS и iPhone XS Max, были меньше, чем в прошлые годы. Эти факты могут быть восприняты как показатель того, что, возможно, выпуск новинок iPhone уже не создает столько ажиотажа, как раньше.

Вот что аналитики Citi написали в отчете, опубликованной ранее на этой неделе, на основе анализа поисковых запросов в Google: «Мы наблюдали, что каждый год появляются значительные всплески в веб-поиске после выпуска (новой продукции Apple). Мы также видим, что динамика со временем уменьшается». «Мы полагаем, что это говорит о том, что рынок созревает, а клиенты становятся менее восторженными в отношении каждого нового поколения iPhone». «Мы подозреваем, что это связано с замедлением инноваций и насыщенностью iPhone на адресном рынке».

Их исследование можно суммировать на этой диаграмме:

Существует множество причин, по которым поисковый трафик может сокращаться в годовом исчислении, и это не обязательно означает, что продажи iPhone будут снижаться.

«Мы не ожидаем «Суперцикла», но мы считаем, что устойчивый однозначный рост iPhone может быть достигнут», - пишут аналитики Citi.

Одна из проблем может заключаться в том, что общий рынок смартфонов созрел и переполнен предложениями. Новые функции Apple включают в себя водостойкость, сканер распознавания лиц под названием Face ID и дисплей, который покрывает большую часть передней панели телефона. Но ни одна из этих функций новых смартфонов не представляет собой такой большой скачок, как выпуск iPhone 4 или 5 лет назад, когда камера постепенно улучшалась, и дисплеи становились намного больше каждый год.

Также возможно, что результаты анализа не совсем правдивы, поскольку данные поиска были собраны до того, как iPhone XR поступил в продажу. IPhone XR поставляется в большом ассортименте расцветок, и стартует по цене от $749, ожидается, что это будет самый популярный новый iPhone в этом выпуске.

Независимо от того, верен ли анализ Citi, похоже, новинки от Apple все же создают заметно меньше ажиотажа. Возможно, именно поэтому Apple вкладывает столько денег в исследования и разработки, чтобы найти следующий эталонный продукт.