В понедельник в Лондоне была приостановлена лицензия Uber. Подобный инцидент уже имел место в 2017 году, но с тех пор, как уверяет руководство компании, было проведено аудит каждого водителя и усилены стандарты безопасности.
Компания Uber Technologies Inc (UBER) сталкивается с очередным регуляторным риском, на этот раз со стороны лондонских властей, которые приостановили действие лицензии компании в понедельник.
Лондон представляет из себя крупный рынок для Uber, на кону также репутация компании. Руководство Uber уже заявило, что подаст апелляцию, на что у компании есть 21 день.
Транспортный орган Лондона, «Transport for London’s» (TFL), объяснил свое решение тем, что технические ошибки в системе идентификации водителей Uber допустили минимум 14 000 поездок без страховки. Чиновники TFL утверждали, что уволенные или отстраненные водители Uber смогли создать учетную запись и перевозить пассажиров.
«Это означает, что поездки были незастрахованными, а некоторые поездки совершались нелицензированными водителями, у одного из которых ранее была отозвана лицензия TfL», - сказал регулятор.
Руководство Uber выразило свое крайнее несогласие с решением лондонских властей, назвав его «экстраординарным и неправильным».
Джейми Хейвуд, региональный генеральный директор Uber по Северной и Восточной Европе, сказал: «За последние два года мы кардинально изменили наш бизнес и устанавливаем высокие стандарты безопасности. От имени 3,5 миллионов пассажиров и 45 000 лицензированных водителей, которые зависят от Uber в Лондоне, мы продолжим работать в обычном режиме и сделаем все возможное, чтобы работать с TfL, чтобы разрешить эту ситуацию».
Комментируя заявлениях о нелицензированных водителях, в Uber сообщили: «За последние два месяца мы провели аудит каждого водителя в Лондоне. У нас есть надежные системы проверки для подтверждения личности водителей».
Конкуренция в сфере такси в столице Великобритании усилилась со стороны таких стартапов, как эстонский Bolt и французский Kapten.
Комментарии