Facebook меняет свои планы по монетизации WhatsApp

Более года назад Facebook (FB) намеревался запустить рекламу WhatsApp Status, сходную со Stories в Instagram в 2020 году с предварительным показом прототипа в мае. 

Еще 14 месяцев назад руководство WhatsApp заявило, что реклама станет «основным способом монетизации сервиса». Однако за последние месяцы команда сотрудников WhatsApp, работавшая над поиском лучших способов интеграции рекламы в мессенджер, была распущена, по данным The Wall Street Journal.

Facebook приобрел WhatsApp в 2014 году за $19 млрд., однако сервис с 1,5 миллиардами пользователями пока генерирует слабый поток доходов из-за недостаточно монетизации.

Почему WhatsApp Status не покажет те же результаты, что Stories в Instagram?

Дело в том, что потенциал рекламы WhatsApp Status мал по сравнению со Stories в Instagram и причина не только в разной направленности сервисов, но и рынках, где они пользуются спросом.

Рекламные возможности целевой рекламы в сервисе WhatsApp ниже, чем в Instagram, поскольку первый по своей природе более приватный, а Instagram - более открытый. И хотя Facebook может использовать существующие пользовательские данные из других своих приложений, многие пользователи WhatsApp не подключили свои учетные записи Facebook к своим учетным записям WhatsApp.

Кроме того, если примерный уровень вовлеченности (как часто и сколько раз в день пользователь посещает сервис) Instagram известен, то данных об WhatsApp известно меньше.

Instagram более популярен на высокоприбыльных рынках США и Канады, где доходы от рекламы на одного пользователя (ARPU) в третьем квартале составил $34,55, тогда как база пользователей WhatsApp больше на развивающихся рынках, таких как Индия, Бразилия, Индонезия и Россия. ARPU Facebook в Азиатско-Тихоокеанском регионе составлял менее 10% от монетизации пользователей США и Канады, а в сегменте отчетности «остальной мир» он был еще ниже.

Таким образом, потенциал рекламы WhatsApp Status может быть не слишком высоким - возможно, в течение следующих нескольких лет годовой доход составит $1 или $2 млрд. Аналитики ожидают, что доход Facebook в этом году составит $86 млрд., поэтому доходы WhatsApp, вероятно, окажут минимальное влияние.

На что надеяться инвесторам?

И все же, какие возможности видит Facebook для дальнейшего заработка на сервисе WhatsApp? Возможно, компания сосредоточится на бизнес-клиентах. 

Facebook уже запустила около двух лет назад приложение WhatsApp Business, для прямого общения предприятий с потребителями, она также добавила платный API. 

Год назад у WhatsApp Business было 5 миллионов активных предприятий, но с тех пор приложение было выпущено еще в iOS-версии. Последней добавленной функцией в приложении стал “Каталог”, который позволяет пользователям легко искать и находить товары у продавцов.  

У WhatsApp Business сохраняется большой потенциал для роста числа предприятий, учитывая, что, по оценкам Facebook, около 140 миллионов компаний используют хотя бы одно из приложений Facebook.  

В дополнение к WhatsApp Business, Facebook работает над созданием платежной платформы для WhatsApp, начиная с Индии. Однако запуск платежной платформы был отложен, поскольку правительство Индии обеспокоено локализацией данных. 

Facebook также озвучил свои планы расширить платформу Facebook Pay для других своих приложений. Подробней читайте в статье Marketinfo.pro “Facebook запускает платежный сервис Facebook Pay для своих приложений”.

Facebook вначале должен создать больше инструментов для связи между предприятиями и потребителями на WhatsApp, чтобы создать привычку находить, изучать и покупать вещи через этот мессенджер. Это то, что было создано в Instagram, и теперь его Stories приносят около 10% от общего дохода от рекламы в Facebook, что потенциально может составить около $7 млрд. за 2019 год.

Facebook планирует опубликовать результаты за четвертый квартал и весь 2019 год после закрытия рынка в среду, 29 января.