Компания планирует повторить свой успех на международных рынках и поднять уровень продаж в США (рост продаж снизился до 2,6% во 2-ом квартале) благодаря услуге по доставке, модернизации ресторанов и улучшения меню.

McDonald's борется за своих американских клиентов

McDonald's (MCD) недавно отчиталась о финансовых результатах 2-го квартала, которые получили смешанные оценки. Рост продаж на международных рынках был впечатляющим и рентабельность выросла. Тем не менее, трафик клиентов упал в ключевом географическом сегменте - в США, что привело к замедлению её глобального роста.

Однако руководство McDonald's уверено, что в течение следующих нескольких кварталов ситуация может измениться. Генеральный директор Стив Истербрук и представители менеджмента компании осветили результаты и свои дальнейшие планы в телефонной конференции с аналитиками Уолл-стрит. По словам финансового директора Кевина Озана, важную часть плана по увеличению числа клиентов в США составляет услуга доставки, в тоже время, компания по-прежнему уделяет особое внимание увеличению числа посещений в ресторанах.

Рост продаж снизился до 2,6% на территории США, по сравнению с 2,9% в предыдущем квартале. По оценкам McDonald's, темп роста продаж снизился из-за торговли более дорогостоящими товарами, доходы от которых выросли, но привели к снижению трафика клиентов. Международные рынки, по словам руководства, росли как благодаря растущим доходам, так и посещениям клиентов. Руководство возлагает большие надежды на преимущества доставки, которая становится все популярнее.

«Доставка становится значимым вкладом в наши продажи, а на некоторых из наших лучших рынков доставка теперь составляет до 10% продаж в тех ресторанах, которые предлагают доставку», - сообщает Истербрук.

Если посчитать всех клиентов всех ресторанов McDonald’s, живущих на расстоянии в 10 минут, выходит более 1 млрд. человек. Это означает, что у компании есть огромная возможность ориентироваться на рост ниши доставки, пишет Demitrios Kalogeropoulos из The Motley Fool.  

В то время как многие конкуренты в ресторанах борются с проблемами логистики и прибылей вокруг этого предложения, руководство McDonald’s не видит практически никаких препятствий для активного продвижения этого рынка. Это не требует «практически никаких дополнительных инвестиций», объяснил Истербрук, при этом значительно увеличивает количество продаж.

В то же время, заказы на доставку примерно в два раза больше стандартных индивидуальных заказов. Эти цифры объясняют, почему McDonald's увеличила свою сеть доставки до 13 тыс. ресторанов - по сравнению с 7800 годом ранее.

Озан сказал: «Мы предприняли значительные шаги, чтобы извлечь выгоду из сильных сторон нашей бизнес-модели ... все из которых приносят существенные выгоды нашей операционной прибыли, которая составила 42%, по сравнению с 37% в прошлом году».

McDonald's также столкнулись с более высокими расходами на продукты, которые наряду с ростом заработной платы подтолкнули расходы в течение квартала. Хотя в целом, скорректированная прибыль улучшилась на 12% до $1,99 за акцию, руководители прогнозируют скромный рост прибыльности, поскольку доля принадлежащей компании недвижимости сокращается до 5% с 7% сегодня.

«США находятся на первом году выполнения амбициозного и целостного трехлетнего плана роста. Многие из инициатив в США стали ключевыми факторами успеха на наших международных рынках», - сказал Истербрук.

Главная задача управления сегодня - применить к замедленному росту сегмента США то, что хорошо работает на международных рынках. Примерами являются модернизированные рестораны, надежные предложения по доставке и привлекательные пункты меню.

В течение второго квартала McDonald's обновил 1300 американских ресторанов и на сегодняшний день количество модернизированных ресторанов составило одну треть всех ресторанов McDonald's в США. Руководители планируют сохранить этот высокий темп в течение следующих нескольких кварталов. В компании надеются, что новые, более удобные и комфортабельные рестораны и улучшенное меню послужат стимулом для увеличения продаж.

Инвесторы увидят, что стратегия работает, когда уровень клиентского трафика в США начнет подниматься до рыночных уровней таких стран, как Канада, США и Франция, где McDonald's в настоящее время пользуется высокой популярностью.

«Мы продемонстрировали нашу способность расширять выигрышные идеи на наших рынках, - сказал Истербрук, - и это еще одна причина для уверенности в нашем бизнесе».

Источник: The Motley Fool