Компании Microsoft и Slack сообщают о почти 40%-ном росте числа клиентов с переходом многих людей на удаленную работу или обучение на дому в условиях сдерживания вспышки коронавируса по всему миру.

Microsoft и Slack выигрывают от перехода клиентов на удаленную работу

В четверг компания Microsoft (MSFT) сообщила, что за короткий период с 11 по 18 марта число ежедневно активных пользователей ее приложения для чатов и конференций Teams выросло с 32 млн. до 44 млн. Это более чем вдвое превышает 20 млн. пользователей, о которых компания заявляла в ноябре.

Компания с приложением-конкурентом Teams Slack Technologies Inc (WORK) в четверг заявила, что за период с 1 февраля по 18 марта число новых платных клиентов выросло на 40% (до 7 000 клиентов) по сравнению с аналогичными периодами двух предыдущих финансовых кварталов.

Публикуя свой последний квартальный отчет 12 марта, в Slack заявили, что четыре из пяти крупнейших сделок за последний квартал были выиграны у Microsoft Teams. Однако аналитики видят в Teams больше перспективных основ, указывая на значительно большие финансовые возможности для роста и преимущества в том, что через этот продукт клиенты получают доступ к таким популярным приложениям, как Microsoft Word, Excel и PowerPoint.

В Microsoft также заявили, что для улучшения приложения готовятся несколько новых функций с использованием искусственного интеллекта. Одна функция может автоматически заменять фон во время видеочата (например, изменить домашнюю обстановку на изображение офиса). Другая функция может отфильтровывать фоновые звуки во время конференц-связи.

Сатья Наделла, исполнительный директор Microsoft, на виртуальной пресс-конференции сказал, что компания будет предоставлять услугу Teams бесплатно многим организациям здравоохранения, которые занимаются консультацией и лечением от коронавируса у пациентов. Ранее на этой неделе аналогичное заявление сделало руководство Slack.

Компании не дают пока прогнозов по тому, как вырастет число их платных пользователей, поскольку многие пользуются бесплатными версиями приложений, однако, получение клиентами позитивного опыта использования, безусловно, должно принести пользу будущим доходам обеих компаний.

Оцените этот материал




Комментарии