Согласно исследованию Pew, с участием более 3400 пользователей Facebook, 44% пользователей в возрасте от 18 до 29 лет удалили приложение со своих телефонов в прошлом году.
Согласно опросу Pew, год скандалов в Facebook заставляет молодых пользователей покинуть платформу.
В мае и июне Pew опросила более 3400 пользователей Facebook и обнаружила, что 44% пользователей в возрасте от 18 до 29 лет, говорят, что они удалили приложение со своего телефона в прошлом году. Некоторые из них, возможно, переустановили его позже. В целом, 26% респондентов заявили, что они удалили приложение, а 42% «сделали перерыв» в течение нескольких недель или более, а 54% настроили свои настройки конфиденциальности.
Однако результаты опроса не отражают положение компании в целом. В опросе измерялось только основное приложение Facebook, и не учитывались Facebook Instagram, WhatsApp и Messenger, все из которых остаются популярными и предлагают много возможностей для роста доходов. Кроме того, опрос не измерял количество пользователей Facebook за пределами США, где рост продолжался, в то время, как североамериканский спрос снизился.
Несмотря на это, результаты говорят о том, что многие пользователи Facebook обращают внимание на проблемы компании и меньше используют сервис в ответ.
В прошлом году компания Facebook столкнулась с рядом скандалов, связанных с злоупотреблением платформой, включая отчет ФБР, в котором сказано, что российские спецслужбы использовали социальную сеть для распространения ложных новостей, чтобы попытаться повлиять на президентские выборы 2016 года, и о ненадлежащем использовании персональных данных исследовательской фирмой Cambridge Analytica.
В среду главный операционный директор Facebook Шерил Сандберг дала показания перед комитетом разведки Сената о мерах, которые вводит Facebook для борьбы с незаконным вмешательством. Однако бывший глава службы безопасности в Facebook Алекс Стамос недавно предупредил, что США не стали лучше подготовлены и оснащены для борьбы с иностранным вмешательством в промежуточные выборы в 2018 году, чем в 2016 году. Стамос является одним из семи руководителей высшего звена, которые оставили или объявили о планах покинуть Facebook в этом году.
Скандалы также влияют на финансовое положение Facebook. Акции Facebook упали более чем на 20% в течение одного дня в июле после того, как компания предупредила о том, что прогноз по ее доходам отражает замедление роста рекламы и более высокие расходы, связанные с кибербезопасностью.
В среду акции Facebook закрылись с снижением на 1,4% среди общей динамики широкого снижения акций технических компаний в этот день.
Источник: CNBC
Комментарии