Компания Facebook сегодня сообщила, что расширяет функцию Shops в WhatsApp и Facebook Marketplace, что может улучшить их монетизацию и превратить приложения компании в платформы онлайн-торговли. Facebook также объявила о новых функциях искусственного интеллекта (AI) и дополненной реальности (AR) для онлайн-торговли.

Facebook внедряет новые AI и AR-функции, чтобы превратить свои приложения в центры покупок

Компания Facebook (FB) все больше монетизирует свои приложения, продвигаясь “на рынок Amazon”.

Сегодня Facebook получает свой гигантский доход ($86 млрд. за 2020 год) на 97% от цифровой рекламы, при этом руководство компании видит больше возможностей для семейства приложений Facebook в сфере электронной торговли.

В понедельник компания сообщила, что расширяет функцию Shops, запущенную год назад в приложении Facebook, в тестовом режиме в WhatsApp (“компаниям в некоторых странах”) и в Facebook Marketplace в США, что даст возможность американским продавцам предлагать свои товары Shops на Marketplace, охватывающим более 1 миллиарда пользователя в месяц во всем мире.

По словам Facebook, аудитория Shops за год выросла до более 300 миллионов посетителей в месяц и около 1,2 миллиона активных продавцов в месяц.

Тенденция онлайн-покупок укореняется, ее следующий этап - AR примерочные

В Facebook отмечают, что “каждый третий покупатель во всем мире говорит, что планирует проводить меньше времени в оффлайн-магазинах даже после того, как пандемия закончится”. 

“Потребители черпают идеи для покупок из Facebook, Instagram, Messenger или WhatsApp и хотят виртуально примерять товары, не выходя из дома”, - говорится в пресс-релизе Facebook.

Реагируя на эти запросы Facebook запускает новые функции искусственного интеллекта (AI) и дополненной реальности (AR) для улучшения опыта покупок потребителей и повышения продаж компани.

AI и AR-технологии - будущее онлайн-торговли

Facebook сообщил о запуске таких новых технологий, как визуальный поиск в Instagram и динамическая реклама дополненной реальности, которые, по его мнению, обеспечат будущее шоппинга.

Так, благодаря AI-технологиям покупатели смогут выбрать понравившуюся им вещь, а приложение предложит где он может купить что-то похожее.

 

AR-технологии также помогут покупателям и продавцам примерить онлайн понравившуюся вещь (одежду, аксессуары) или косметику.

Многие бренды уже тестируют подобные функции как в приложениях Facebook, так и у конкурентов, - например, компании Snap (SNAP), подробнее читайте в статье Marketinfo.pro “Snap представил новые AR-очки Spectacles и свои новые технологии”.

Другим ключевым преимуществом, которое различные бренды и компании могут наблюдать на платформах Facebook, является персонификация и таргетинг рекламы.

Владея огромным количеством данных о пользователях и их действиях в семействе приложений Facebook, компьютерные алгоритмы компании способны “персонализировать процесс покупки” с помощью рекламы.

“Мы тестируем способность нашей рекламы направлять покупателей туда, где они с наибольшей вероятностью совершат покупку, исходя из их покупательского поведения, например, избранных продуктов, которые им могут быть интересны в Shops или на веб-сайте компании. В будущем мы изучим способы помочь брендам еще больше персонализировать рекламу в Shops, предлагая специальные предложения или рекламные акции для избранных покупателей”, - сообщил Facebook в своем пресс-релизе.

Таким образом, инвестируя в такие технологии, как дополненная реальность и искусственный интеллект, Facebook поможет пользователям визуализировать предметы перед покупкой, а с помощью персонификации создавать наиболее релевантную и целевую рекламу. Facebook верит, что это станет новой нормой покупательского поведения в будущем.

Сегодня до открытия торгов акции Facebook, увеличившиеся на 24% с начала года и на 41,7% за последние 12 месяцев, достигли нового максимума за последние 52 недели.




Комментарии