Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг объявил о запуске новой бесплатной функции “Магазины”, которая упростит загрузку каталога продукции на соц. платформы Facebook. В планах запуск инструментов продаж в чатах WhatsApp, Messenger и Instagram Direct, а также проведение транзакций не покидая приложение.

Facebook запускает бесплатную функцию “Магазины”, чтобы получить больше от рекламы

Во вторник генеральный директор Facebook (FB) Марк Цукерберг сообщил о старте запуска новой функции “Магазины” (Facebook Shops) в приложениях Facebook и Instagram.

По словам Цукерберга, цель функции - помочь малому бизнесу выстоять в это непростое время, когда продажи сильно упали на фоне закрытия физических магазинов из-за карантинных мер, а потребители стремятся экономить. Компания ведет себя как социально-активный и социально-ориентированный бизнес. С начала пандемии Facebook объявила о программе поддержки малого бизнеса стоимостью $100 млн. 

Цукерберг сказал: “Я лично работал с нашими командами над Facebook Shops каждый день в течение последних нескольких месяцев, чтобы мы могли ускорить его запуск для малых предприятий, которые теперь могут использовать такие инструменты”.

Facebook Shops - это способ легкого старта онлайн-продаж. Суть в том, что вам стоит лишь однажды создать каталог продукции через этот инструмент и затем он автоматически появится в ваших учетных записях в Facebook и Instagram. В Instagram появится новая отдельная вкладка для покупок и вкладка в разделе Explore, где покупатели смогут удобно искать и находить интересующие товары.

В будущем Facebook Shops также позволит компаниям продавать продукты клиентам через функции чата WhatsApp, Messenger и Instagram Direct. Компания также анонсировала новые функции покупок в режимах прямой трансляции Live в Facebook и Instagram.

Кроме того, новая функция позволяет малым предприятиям при желании присоединиться к партнерской системе продаж таких компаний как Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube и Feedonomics.

Цена акций Shopify (SHOP) выросла более чем на 2% во вторник на фоне новостей, акции Facebook закрылись с ростом в 1,73%.

Генеральный директор Shopify Тобиас Латке в прямом эфире с Цукербергом назвал Facebook Shops хорошим способом для малого бизнеса найти новых покупателей. 

«Это будет невероятно мощная новая реальность для всех в розничной торговле, когда эти мощные инструменты изначально доступны на платформе Facebook», - сказал Тобиас.

Функции дополненной реальности в онлайн-магазинах для всех

Еще одной приманкой малого бизнеса на платформы Facebook станут функции дополненной реальности. Facebook обещает, что эти технологии искусственного интеллекта станут доступны “в ближайшем будущем”. 

Это позволит покупателям “примерять” вещи, например солнцезащитные очки, помаду или макияж, перед покупкой, или, например, увидеть как новая мебель будет смотреться в комнате. Дорогостоящие разработки, ранее доступные только богатым технологическим компаниям, могут стать доступны малым розничным торговцам.

Помимо целевой рекламы, которая работает в приложениях Facebook, компания предложит фирмам “персонализировать свои витрины, чтобы сначала показывать продукты, которые наиболее актуальны для конкретного покупателя”.

На данном этапе Цукерберг видит возможность косвенного заработка с Facebook Shops через рекламу и привлечение пользователей, поскольку сама функция для предпринимателей является бесплатной. Малый бизнес составляет подавляющее большинство из более чем 8 миллионов рекламодателей Facebook, сказал Цукерберг во вторник. 

Для создания платформы с огромным числом полноценных интернет-магазинов, по типу Amazon (AMZN), Facebook не хватает завершенной системы оплаты покупок, не выходя из приложения, а также возможностей доставки. Хотя функция Facebook Shops позволяет компаниям размещать свои продукты на Facebook, в большинстве случаев, пользователям придется покинуть приложение и перейти на сайт продавца, чтобы завершить покупку. 

Однако для решение этой проблемы у Facebook есть тестовая программа Facebook Checkout, пока что только ее участники смогут проводить транзакции в социальной сети. Facebook взимает комиссию за продажи, совершенные через Checkout, но компания не раскрывает сумм и подробностей о комиссии, поскольку эта программа все еще находится в стадии бета-тестирования.

Также, в ноябре прошлого года Facebook начала запуск единой системы оплаты во всех своих приложениях Facebook Pay. Подробнее в статье Marketinfo.pro “Facebook запускает платежный сервис Facebook Pay для своих приложений”.

Оцените этот материал

Рейтинг: 5.0 - 1 голос




Комментарии