На фоне замедления роста своей основной платформы и скандалов, связанных с конфиденциальностью пользовательских данных, Facebook стремиться получать больше доходов, создав бизнес электронных продаж на платформе Instagram.

Facebook запускает сервис прямых покупок через Instagram

Во вторник компания Facebook (FB) на своей платформе для обмена фотографиями Instagram начала тестировать функцию совершения покупок под названием Checkout в США. Компания имеет договоренности с 23 американскими брендами, среди которых Adidas, Nike, H&M, Michael Kors и другие.

Facebook заявила, что планирует расширить список партнеров и в будущем компании смогут напрямую интегрировать оформление заказа для упрощения транзакций.

Функция Checkout позволяет пользователям совершать покупки не выходя из приложения и не переходя по ссылкам на другие сайты. Механизм покупки построен очень просто: когда пользователи видят пост в Instagram с описанием товара, они могут нажать на него, чтобы отправить на страницу покупок, где они выбирают такие параметры, как цвет и размер. Затем пользователи могут ввести свои платежные реквизиты и подтвердить свой заказ, не покидая Instagram.

Руководство компании заявляет, что будет хранить учетные данные о платежах и предоставит продавцам только необходимые данные транзакции, такие как адрес доставки и контактную информацию.

«Люди смогут платить с помощью Visa (V), Mastercard (MA), American Express (AXP), Discover (DFS) и PayPal», - говорится в блоге Instagram.

Instagram будет взимать с продавцов комиссию за продажу, однако не уточнила какую именно.

«Мы введем комиссионный сбор за продажу, чтобы помочь финансировать программы и продукты, которые помогут сделать возможным оформление заказа, а также компенсировать расходы, связанные с транзакциями», - заявил в интервью TechCrunch представитель Instagram.

В своем блоге компания сказала, что поставщик инструментов электронной коммерции Shopify и другие фирмы могут стать ее потенциальными партнерами.

«Для брендов доступ к Checkout будет ограничен во время этой закрытой бета-версии. Когда мы расширимся, компании смогут напрямую интегрироваться или работать с партнерами, включая Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub и другие в будущем».

Instagram начала интеграцию платформ электронной коммерции еще в 2017 году, добавив функцию покупки в популярный формат Stories. В сентябре 2008 стало известно, что компания работает над отдельным приложением для покупок «IG Shopping». Подробней об этом Marketinfo.pro писал в статье “Instagram создает приложение для покупок”.

Еще ранее Instagram ввел хэштеги продуктов в ленте, позволяя аккаунтам идентифицировать конкретные предметы, которые могут быть выставлены на продажу. В Instagram заявили, что 130 миллионов ее пользователей каждый месяц используют эти товарные метки - ключевой сигнал, который выражает интерес к совершению покупки.

Instagram, учитывая его аудиторию в более чем 1 млрд. пользователей, несомненно может стать новым большим бизнесом Facebook, ознаменовав переход компании на онлайн-покупки. Сегодня более 98% заработка Facebook - это доходы от рекламы.

При этом стоит учесть, что есть определенный негативный фактор, который может существенно помешать компании в этих намерениях, - испорченная репутация Facebook в сфере защиты конфиденциальных данных пользователей и доступа к ним третьих лиц.

«История успеха Facebook в сфере конфиденциальности - это самая большая проблема, которая может негативно повлиять на запуск покупок в приложениях», - говорит Габриэлла Сантаниелло, основатель розничной исследовательской фирмы A line Partners.

Для того, чтобы пользователи не боялись вводить данные своих кредитных карт, компании следует предусмотреть надежные механизмы их защиты.

Проявляя все больший интерес к электронной коммерции, Facebook также работает над криптовалютой, которая может быть использована для покупок в интернете.

Facebook не раскрывает, какая часть его доходов от рекламы поступает из Instagram, но, по оценкам, к 2020 году на нее будет приходиться 30% дохода от рекламы Facebook. Популярность платформы с каждым месяцем растет и это пойдет на пользу амбициозным планам компании.

Мировой рынок электронной торговли чрезвычайно привлекателен - его доходы в прошлом году выросли на 18% до $2,8 трлн. О перспективности расширения и монетизации сервисов цифровых платежей на платформах Facebook Marketinfo.pro писал в статье “Цифровые платежи могут стать новым фактором роста Facebook”.




Комментарии




{{#if comments}}


Комментарии

Отправить
показать комментарии
{{/if}} {{#if hasSee}}


{{/if}}